Wissenswertes für unsere Hotelgäste

  • Wer wir sind?
    Ein herzliches und freundliches Team, welches Ihnen die schönsten Tage des Jahres so angenehm wie möglich gestalten möchte. Dort, wo jeden Tag die Nordsee ihre volle Schönheit entfaltet, liegt unser denkmalgeschütztes Strandhotel Ostfriesenhof in bester Borkumer Strandlage. Im Jahre 1894 erbaut, liebevoll renoviert und zusammen mit einem motivierten Team sehr persönlich von privater Hand geführt. Traditionell aber natürlich, hochwertig und dennoch bezahlbar!
  • Welche unterschiedlichen Zimmerkategorien gibt es?
    Grundsätzlich stehen im Strandhotel Ostfriesenhof drei unterschiedliche Zimmertypen zur Verfügung: Doppelzimmer, Juniorsuiten und Appartements.
  • Wie unterscheiden sich die Zimmer?
    Unsere Doppelzimmer mit 22 m² bzw. 27 m² sowie Juniorsuiten mit 32 m² bzw. 34 m² haben einen direkten, frontalen Blick auf die Nordsee. Zur rückwärtigen Seite des Hotels bzw. zur Hofseite liegen die Doppelzimmer mit 31 m² sowie Appartements mit 32 m² bzw. 39 m². Die Appartements verfügen im Gegensatz zu den Doppelzimmern über 2 getrennte Räume (Schlafzimmer mit angrenzendem, kleinem Badezimmer mit Dusche/WC und der Wohnbereich). Zusätzlich bieten wir Ihnen in den Appartements eine kleine Küchenzeile mit Spüle und Kühlschrank (Wir weisen darauf hin, dass die Möglichkeit des Kochens nicht besteht).
  • Steht mir auf dem Zimmer ein Wasserkocher zur Verfügung?
    Wasserkocher sind auf unseren Hotelzimmern generell nicht gestattet.
  • Wann können wir auf das Zimmer bzw. wie lange können wir im Zimmer bleiben?
    Am Anreisetag steht Ihnen das Zimmer ab 15 Uhr, am Abreisetag bis 11 Uhr zur Verfügung. Gerne können Sie Ihr Gepäck bis zum Zimmerbezug bzw. bis zur Abreise bei uns zwischenlagern.
  • Können wir am Anreisetag schon eher ins Zimmer?
    Wir bemühen uns, Ihnen das Zimmer früher zur Verfügung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass dieses nicht immer möglich sein wird.
  • Wo und wann ist das Frühstücksbuffet?
    Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet findet ab 7.00 Uhr bis 10.30 Uhr in unserem Hotelrestaurant AQUAVIT statt. Gleich zu Beginn des Tages starten Sie mit einem grandiosen Blick auf die Nordsee. Eine feste Tischreservierung gibt es beim Frühstück nicht.
  • Gibt es im Strandhotel Ostfriesenhof eine Halbpension?
    Etwas Halbes gibt es bei uns grundsätzlich nicht. Daher bieten wir Ihnen auch keine Halbpension an. Im Strandhotel Ostfriesenhof gibt es aber das Hotelrestaurant AQUAVIT mit traumhaftem Blick auf die Nordsee, in dem Gerichte serviert werden, die einfach lecker sind. Eine Tischreservierung ist generell immer ratsam.
  • Gibt es einen Ruhetag im Restaurant?
    Unser Restaurant hat jeden Montag (außer an Feiertagen) für das Abendessen einen Ruhetag.
  • Hat das Strandhotel Ostfriesenhof das ganze Jahr geöffnet.
    Von ca. Mitte November bis ca. Mitte Dezember (Silvester geöffnet) sowie von Anfang Januar bis Anfang Februar hat unser Hotel geschlossen. Dennoch sind wir immer für Sie erreichbar. Persönlich, per Post, am Telefon oder per E-Mail.
  • Gibt es einen Wellnessbereich bzw. Sauna?
    Beides finden Sie bei uns nicht; im Gegenzug zahlen Sie auch nicht für eine Einrichtung, die Sie vielleicht nie nutzen. Wir haben für Sie hochwertige und klassische Hotelzimmer und das Hotelrestaurant AQUAVIT. Des Weiteren haben wir eine kleine, gemütliche Hotelbar, an der Sie Ihren Urlaubstag gemütlich beenden können. Dieses zusammen ist unsere Kernkompetenz. Das können wir, das wollen wir. Sie sollen es genießen!
  • Wie sind die Zimmer ausgestattet?
    Alle Zimmer sind ausgestattet mit einer hochwertigen Ausstattung aus Mahagoniholz, bequemen Sitzmöglichkeiten (Sessel oder Couch), Schreibtisch mit Ablagemöglichkeiten, Flachbild-TV mit integriertem Radio, Telefon, Föhn, Kosmetikspiegel und einem Zimmersafe. Jedes Zimmer verfügt über ein Badezimmer mit Dusche/WC.
  • Bis wann kann ich meine Zimmerreservierung kostenfrei stornieren?
    Die Stornierung Ihrer Reservierung ist nur bis 4 Wochen vor Anreisedatum kostenfrei möglich. Bei weniger als 4 Wochen vor Anreisedatum können bis zu 90% des Zimmerpreises bzw. 75% des Gesamtpreises in Rechnung gestellt werden. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Hotel-Stornoversicherung. Die Stornierung Ihres Zimmers muss schriftlich erfolgen.
  • Welche Zahlungsmittel werden im Strandhotel Ostfriesenhof akzeptiert?
    EC-Cash-Karte in Verbindung mit Ihrer Geheimzahl oder mit Bargeld. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Kreditkarten akzeptieren.
  • Darf im Hotel geraucht werden?
    In allen Gästezimmern ist das Rauchen ausnahmslos untersagt. Dieses gilt auch für das Hotelrestaurant »Aquavit«, der Hotelbar und allen öffentlichen Bereichen. Das Strandhotel Ostfriesenhof ist ein Nichtraucherhotel.
  • Kann ich meinen Hund mitbringen?
    Wohlerzogene Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Für Ihren tierischen Freund berechnen wir Ihnen unabhängig von der Größe 20 € pro Nacht. Futter ist in diesem Preis nicht enthalten. Hunde dürfen nicht mit in das Hotelrestaurant (Frühstück & Abendessen).
  • Wie hoch sind die Kosten für die Kurtaxe?
    Die Preise für die Kurtaxe variieren je nach Saison. Grundsätzlich bewegen sich die Preise für die Kurtaxe zwischen 3,50 € (Saison) und 2,30 € (übrige Zeit) pro Person (Stand 2017).
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